DOMANDE FREQUENTI

Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
I tempi di consegna variano a seconda della destinazione. Le spedizioni nazionali generalmente arrivano entro 2-3 giorni lavorativi, mentre quelle internazionali possono richiedere fino a 7-10 giorni lavorativi.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo pagamenti con carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e bonifico bancario. Tutte le transazioni sono sicure e criptate.

Come posso restituire un prodotto?
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione. Visita il nostro sito piuprestigioso.com per scaricare il modulo di reso e seguire le istruzioni.

Offrite la garanzia sui prodotti?
Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia di 2 anni contro difetti di fabbricazione. Per richiedere l’assistenza garanzia, consulta piuprestigioso.com.

Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il numero di tracking e il link per monitorare la consegna in tempo reale.

Fate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo in tutto il mondo. I costi e i tempi di consegna variano a seconda della destinazione.

Come posso cambiare o annullare un ordine?
Puoi modificare o annullare il tuo ordine entro 1 ora dall’acquisto. Dopo questo termine, contattaci attraverso il form sul sito piuprestigioso.com.

Dove sono prodotti i vostri articoli?
Tutti i nostri prodotti sono realizzati artigianalmente in Italia con materiali di alta qualità.

Come posso pulire e mantenere il mio prodotto?
Ogni prodotto include istruzioni specifiche per la cura e la manutenzione. Linee guida generali sono disponibili su piuprestigioso.com.

Offrite sconti per grandi quantità?
Per informazioni su ordini all’ingrosso, visita la sezione dedicata sul nostro sito web.